近年來，行業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)老牌酒店因為管理成本太高、集約化水平低等原因遭受發(fā)展困局，相繼轉(zhuǎn)讓或與其他品牌“聯(lián)姻”等情況。老酒店的黯然退場和新酒店的遍地開花，全國很多城市酒店業(yè)正在發(fā)生深刻變革，新一輪“洗牌潮”已經(jīng)開啟。消費升級，競爭加劇，新老酒店如何逆勢而上？
旅游需求釋放，推動酒店業(yè)持續(xù)復(fù)蘇
疫苗推進(jìn)+經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇+政策松綁，酒店需求持續(xù)恢復(fù)中。國內(nèi)旅游政策限制松綁，不再設(shè)置75%的接待人數(shù)比例。隨著清明五一小長假的臨近，旅游需求持續(xù)釋放。據(jù)相關(guān)預(yù)定平臺數(shù)據(jù)顯示，今年清明假期國內(nèi)機票預(yù)定量已接近2019年同期水平，酒店預(yù)訂量增長明顯，同比增長4.5倍；五一期間的酒店預(yù)定量較2019年增長53%。
互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，新老酒店困局難破
在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的沖擊下，轉(zhuǎn)型、升級、跨界、智能等已是近年來酒店業(yè)的熱詞。無論是大牌連鎖酒店集團(tuán)，還是單體酒店，都在尋求破局良方。
過去的幾十年，酒店行業(yè)一直在研究如何做好“標(biāo)準(zhǔn)化”，思考如何打造最好的功能性產(chǎn)品，讓客人入住酒店后可以睡好吃好。但現(xiàn)今是追求個性化的年代，統(tǒng)酒店業(yè)態(tài)已很難適應(yīng)新型消費者的消費需求和消費欲望，一味的“標(biāo)準(zhǔn)化”反而讓整個行業(yè)同質(zhì)化變得十分嚴(yán)重。因此，如何打造多元的產(chǎn)品模式，通過多元化來承接住消費者對酒店產(chǎn)品消費升級的期待成為必需。
酒店需重構(gòu)價值，智慧酒店以科技賦能
新消費主體更青睞青睞、追求能夠彰顯自己獨特個性的酒店，無論是酒店的空間設(shè)計還是服務(wù)細(xì)節(jié)?！耙犰拧薄ⅰ耙蟹窒韮r值”是很多新生代的標(biāo)簽，而這，也是酒店人應(yīng)努力營造出來的酒店場景用戶體驗，智慧酒店便是這樣的吸睛利器。
一站式智慧酒店服務(wù)商——芯恒安智慧酒店已賦能國內(nèi)多地的多所酒店實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型，智能情景模式、語音控制、互動機器人、人臉識別門鎖等設(shè)備的應(yīng)用，以科技感和人性化大幅提升住客的入住體驗，讓酒店方收獲諸多好評，有效提升酒店在OTA平臺的評分和口碑。
當(dāng)然，智慧酒店系統(tǒng)在助力酒店降本增效方面也是“一把好手”！可定制化開發(fā)的智慧酒店SaaS系統(tǒng)融合酒店智能設(shè)備管理、施工管理、智能語音音箱接入、模板管理、消息中心等多項服務(wù)，開放的API接口，可對接PMS與第三方系統(tǒng)，以推動酒店的精細(xì)化管理。
安于現(xiàn)狀，不愿改變的心態(tài)已經(jīng)無法適應(yīng)快速變化的酒店業(yè)市場。智慧旅游建設(shè)目前已成為我國促進(jìn)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升的一項重要舉措。作為智慧旅游的一部分，智慧酒店的建設(shè)，也必將是我國酒店產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級的重大契機和必然選擇。
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